Benvenuti al corso GOL in “Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive“! Se sei alla ricerca di una specializzazione nel mondo del turismo e dell’accoglienza e detieni l’assegno GOL, questo percorso formativo è l’ideale per te. In 80 ore, avrai la possibilità di apprendere le competenze fondamentali per eccellere come segretaria nel settore ricettivo, una professione sempre più richiesta.
Obiettivi del Corso:
- Fornire ai partecipanti una solida comprensione delle dinamiche e delle operazioni quotidiane nel settore turistico ricettivo.
- Sviluppare capacità di gestione clienti, organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane e comunicazione efficace.
- Favorire l’inserimento lavorativo dei disoccupati, arricchendo il loro curriculum con competenze specifiche e attuali.
Risultati Attesi:
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Gestire prenotazioni, check-in e check-out dei clienti.
- Coordinare e organizzare attività e servizi turistici.
- Comunicare efficacemente con clienti di diverse nazionalità e culture.
- Utilizzare strumenti informatici specifici del settore turistico.
Contesto della Professione:
Il settore turistico ricettivo è in continua crescita. Una segretaria specializzata in questo campo ha la possibilità di lavorare in strutture come alberghi, bed and breakfast, agriturismi, strutture di accoglienza e agenzie di viaggio.
Con questo corso GOL in “Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive“, intendiamo offrire un’opportunità concreta a chi desidera riconvertirsi professionalmente e acquisire una specializzazione sempre più richiesta nel mercato del lavoro.