Corso GOL in Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive

Formazione finanziata

Padova

Destinatari

Beneficiari in possesso dell'assegno GOL

Indennità di partecipazione

€3.50/h

Posti disponibili

12

Data termine adesioni

Raggiungimento numero minimo di partecipanti

Inizio attività

Aprile 2024

Durata

80

Corso Gratuito

Benvenuti al corso GOL in “Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive“! Se sei alla ricerca di una specializzazione nel mondo del turismo e dell’accoglienza e detieni l’assegno GOL, questo percorso formativo è l’ideale per te. In 80 ore, avrai la possibilità di apprendere le competenze fondamentali per eccellere come segretaria nel settore ricettivo, una professione sempre più richiesta.

Obiettivi del Corso:

  1. Fornire ai partecipanti una solida comprensione delle dinamiche e delle operazioni quotidiane nel settore turistico ricettivo.
  2. Sviluppare capacità di gestione clienti, organizzazione e pianificazione delle attività quotidiane e comunicazione efficace.
  3. Favorire l’inserimento lavorativo dei disoccupati, arricchendo il loro curriculum con competenze specifiche e attuali.

Risultati Attesi:

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

  • Gestire prenotazioni, check-in e check-out dei clienti.
  • Coordinare e organizzare attività e servizi turistici.
  • Comunicare efficacemente con clienti di diverse nazionalità e culture.
  • Utilizzare strumenti informatici specifici del settore turistico.

Contesto della Professione:

Il settore turistico ricettivo è in continua crescita. Una segretaria specializzata in questo campo ha la possibilità di lavorare in strutture come alberghi, bed and breakfast, agriturismi, strutture di accoglienza e agenzie di viaggio.

Con questo corso GOL in “Responsabile Reception in Hotel e Strutture Ricettive“, intendiamo offrire un’opportunità concreta a chi desidera riconvertirsi professionalmente e acquisire una specializzazione sempre più richiesta nel mercato del lavoro.

Moduli Formativi

1° Modulo: Introduzione al Settore Turistico Ricettivo

  • Storia del turismo
  • Panoramica sulle strutture ricettive
  • Profili professionali nel settore

2° Modulo: Comunicazione Efficace e Relazione con il Cliente

  • Tecniche di ascolto attivo
  • Comunicazione interculturale
  • Gestione dei conflitti e dei reclami

3° Modulo: Strumenti Informatici per il Settore Turistico

  • Utilizzo del pacchetto Office per la gestione amministrativa

Stage

Non è previsto uno stage

Destinatari

Sono destinatari del corso coloro i quali hanno aderito al percorso Assegno GOL Il programma GOL si rivolge a
  • lavoratori con ammortizzatori sociali o altri sostegni al reddito,
  • percettori di reddito di cittadinanza
  • lavoratori fragili (giovani under 30) donne con particolari situazioni di svantaggio, persone con disabilità, over 55.
  • altri lavoratori con minori chances lavorative e redditi molto bassi

Sedi e date del corso

Boscolo Formazione offre:
  • Corsi Gol a Padova
Il corso inizierà nel mese di Marzo 2024 e le date verranno comunicate non appena verrà raggiunto il numero minimo di partecipanti.

Selezioni

Vengono selezionati partecipanti che hanno ricevuto dal CPI l’Assegno GOL e che hanno scelto Boscolo srl come ente erogatore.

Benefit

E’ prevista un’indennità di frequenza pari a € 3.50/h per le ore frequentate in presenza. Al termine del corso verrà rilasciato un attestato finale con le competenze acquisite.

Modalità di adesione

Aderisci compilando il form di richiesta di informazioni. Verrai ricontattato dal nostro staff.
Corso Gratuito

Candidati adesso

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    Residenza


    Domicilio se diverso da residenza


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