Corso di formazione in Tecnico Informatico | Work Experience in fase di approvazione

Formazione finanziata

Padova

Destinatari

Under 30

Indennità di partecipazione

450 mensili/stage

Posti disponibili

7

Data termine adesioni

Ottobre 2021

Inizio attività

Novembre 2021

Durata

144 ore

Corso Gratuito

Il progetto si pone l’obiettivo di trasferire ai beneficiari le competenze specifiche e strumenti necessari per esercitare la figura professionale di Tecnico Informatico. Abilità professionali indispensabili per svolgere un ruolo delicato e di grande responsabilità, che comprende la gestione, il monitoraggio e la risoluzione di problematiche legate alle componenti hardware, software e sicurezza informatica presenti in azienda.

Moduli Formativi

MODULO 1-Realizzare la conformazione dei sistemi hardware e software

•Architettura e componenti hardware di pc client e periferiche
•Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi
•Caratteristiche e funzionalità dei principali sistemi operativi
•Principi base della tecnologia web e dei protocolli di rete (tcp/ip ed altri in uso)
•Procedure di installazione e configurazione sistemi hardware e software
•Strumenti e tecniche per la produzione e pubblicazione di documenti e contenuti professionali

MODULO 2 – Realizzare l’integrazione delle applicazioni software

•Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di gestione testi, elaborazione dati, redazionepresentazioni, grafica di base
•Tecniche di installazione, troubleshooting e analisi di performance
•Struttura e contenuti dei manuali utente e della documentazione tecnica
•Parametri e procedure per la configurazione e la personalizzazione delle soluzioni applicative
•Procedure per l’erogazione di supporto tecnico agi utenti

MODULO 3 – Curare la diagnosi e la prevenzione dei Guasti

•Tecniche e strumenti di diagnostica di sistemi elettronici ed informatici
•Caratteristiche e contenuti della documentazione relativa alla gestione dei guasti e degli interventi di assistenza tecnica
•Tecniche e procedure di risoluzione di semplici guasti e anomalie (troubleshooting di 1° livello)
•Tecniche e supporti per il back up periodico ed il restore dei dati
•Procedure per la gestione operativa di pratiche di guasto/assistenza con fornitori di servizi

MODULO 4 – Implementare la protezione dei sistemi informativi

•Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di sicurezza, gestione delle informazioni digitali e privacy.
•Procedure e tecniche di rilevamento della sicurezza
•Tecniche di attacco informatico e procedure di contrasto
•Tipologia e caratteristiche dei diversi software virali
•Tipologia di criminalità informatica
•Procedure e tecniche di gestione della sicurezza informatica
•Modelli e meccanismi di sicurezza: ruoli, ACL e matrici di accesso

MODULO 5 – Comunicare in lingua inglese con terminologia del settore informatico

• Le principali strutture sintattiche dell’inglese
• La terminologia specifica per il settore informatico
• Gli step della comunicazione scritta e orale in lingua inglese

MODULO 6 – Pianificare e gestire l’attività lavorativa e la relazione con i colleghi e clienti

• Tecniche di pianificazione del lavoro
• Strumenti e metodi di problem solving
• Tecniche di comunicazione efficace: verbale, non verbale, formale, informale
• Tecniche di cooperazione e condivisione delle informazioni tra colleghi
• Customer service e gestione del reclamo
• Tecniche di mirroring, gratificazione, valorizzazione dell’interlocutore/cliente

Stage

Previsto stage di 3 mesi presso aziende di settore

Destinatari

Sono destinatari dei percorsi a valere sul presente Avviso i giovani di età compresa tra i 18 – 29 anni che:

  • hanno aderito al Programma Garanzia Giovani in Veneto
  • hanno stipulato un Patto di Servizio presso uno sportello Youth Corner pubblico/privato

Sedi e date del corso

Padova
Novembre 2021

Selezioni

Le selezioni si terranno a Padova ad Ottobre 2021

Benefit

Non sono previsti benefit

Modalità di adesione

E’ prevista una selezione con test scritto e colloquio orale.

Corso Gratuito

Candidati adesso

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