Corso di formazione in Tecnico Informatico | PROGETTO APPROVATO

Formazione finanziata

Padova

Destinatari

Under 30

Indennità di partecipazione

450 mensili/stage

Posti disponibili

8

Data termine adesioni

Febbraio 2023

Inizio attività

Marzo 2023

Durata

144 ore

Corso Gratuito

Il progetto si pone l’obiettivo di trasferire ai beneficiari le competenze specifiche e strumenti necessari per esercitare la figura professionale di Tecnico Informatico. Abilità professionali indispensabili per svolgere un ruolo delicato e di grande responsabilità, che comprende la gestione, il monitoraggio e la risoluzione di problematiche legate alle componenti hardware, software e sicurezza informatica presenti in azienda.

Moduli Formativi

MODULO 1 – Realizzare la conformazione dei sistemi hardware e software

  • Architettura e componenti hardware di pc client e periferiche
  • Dispositivi di networking: server di rete, apparati di rete e cablaggi
  • Caratteristiche e funzionalità dei principali sistemi operativi
  • Principi base della tecnologia web e dei protocolli di rete (tcp/ip ed altri in uso)
  • Procedure di installazione e configurazione sistemi hardware e software
  • Strumenti e tecniche per la produzione e pubblicazione di documenti e contenuti professionali

MODULO 2 – Realizzare l’integrazione delle applicazioni software

  • Tipologia, caratteristiche e funzionalità dei principali software applicativi di gestione testi, elaborazione dati, redazione presentazioni, grafica di base
  • Tecniche di installazione, troubleshooting e analisi di performance
  • Struttura e contenuti dei manuali utente e della documentazione tecnica
  • Parametri e procedure per la configurazione e la personalizzazione delle soluzioni applicative
  • Procedure per l’erogazione di supporto tecnico agi utenti

MODULO 3 – Curare la diagnosi e la prevenzione dei Guasti

  • Tecniche e strumenti di diagnostica di sistemi elettronici ed informatici
  • Caratteristiche e contenuti della documentazione relativa alla gestione dei guasti e degli interventi di assistenza tecnica
  • Tecniche e procedure di risoluzione di semplici guasti e anomalie (troubleshooting di 1° livello)
  • Tecniche e supporti per il back up periodico ed il restore dei dati
  • Procedure per la gestione operativa di pratiche di guasto/assistenza con fornitori di servizi

MODULO 4 – Implementare la protezione dei sistemi informativi

  • Principali riferimenti legislativi e normativi in materia di sicurezza, gestione delle informazioni digitali e privacy.
  • Procedure e tecniche di rilevamento della sicurezza
  • Tecniche di attacco informatico e procedure di contrasto
  • Tipologia e caratteristiche dei diversi software virali
  • Tipologia di criminalità informatica
  • Procedure e tecniche di gestione della sicurezza informatica
  • Modelli e meccanismi di sicurezza: ruoli, ACL e matrici di accesso

MODULO 5 – Comunicare in lingua inglese con terminologia del settore informatico

  • Le principali strutture sintattiche dell’inglese
  • La terminologia specifica per il settore informatico
  • Gli step della comunicazione scritta e orale in lingua inglese

MODULO 6 – Pianificare e gestire l’attività lavorativa e la relazione con i colleghi e clienti

  • Tecniche di pianificazione del lavoro
  • Strumenti e metodi di problem solving
  • Tecniche di comunicazione efficace: verbale, non verbale, formale, informale
  • Tecniche di cooperazione e condivisione delle informazioni tra colleghi
  • Customer service e gestione del reclamo
  • Tecniche di mirroring, gratificazione, valorizzazione dell’interlocutore/cliente

Stage

Previsto stage di 3 mesi presso aziende di settore

Destinatari

Sono destinatari dei percorsi a valere sul presente Avviso i giovani di età compresa tra i 18 – 29 anni che:

  • hanno stipulato un Patto di Servizio presso uno sportello Youth Corner pubblico/privato

Sedi e date del corso

Padova 
Febbraio 2023

Selezioni

Le selezioni si terranno online a Gennaio 2023

Benefit

Non sono previsti benefit

Modalità di adesione

E’ prevista una selezione con test scritto e colloquio orale online.

Corso Gratuito

Candidati adesso

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    Residenza



    Domicilio se diverso da residenza