La digital trasformation sta cambiando in modo concreto i modelli di consumo e il retail sta subendo profonde trasformazioni. La customer experience si sta legando sempre di più all’incremento di tecnologie innovative, le quali, permettono ai consumatori di realizzare un’esperienza interattiva per l’acquisto di un prodotto.
La shopping experience diventa immersiva e con le tecnologie applicate nel retail diventa sempre di più possibile visualizzare un setting virtuale dei prodotti prima dell’acquisto.
L’obiettivo del webinar è far acquisire ai partecipanti la più ampia conoscenza su come si sta evolvendo la tecnologia e soprattutto quali di queste soluzioni sono già attivate nel mondo del retail e dei servizi.
