Per la propria strategia social è necessario saper comunicare efficacemente il proprio brand sfruttando la visibilità sempre più ampia, ma allo stesso tempo targettizzata, offerta da Facebook. Produrre contenuti efficaci, utilizzare linguaggi coerenti, rapportarsi con i clienti virtuali in maniera sempre adeguata: tutte competenze da apprendere per saper gestire efficacemente la propria pagina Facebook!
Le capacità di massimizzare lo scambio con gli utenti online, ascoltandoli e osservando il mercato, di individuare gli influencer, creare e distribuire i giusti contenuti online, sapere dialogare con i consumatori, progettare campagne pubblicitarie efficaci e misurare i risultati ottenuti diventano fondamentali per progettare e implementare un’efficace strategia di marketing su Facebook.